Ciberseguridad en las pymes: el costo real de no estar preparados

La ciberseguridad se ha convertido en un factor crítico para la continuidad operativa de las empresas, especialmente para las pequeñas y medianas. Durante un webinar impartido a los socios de la Cámara Alemana por Covenant LATAM, se compartieron recomendaciones prácticas para reducir riesgos digitales que, de materializarse, pueden tener un impacto financiero significativo.

Especialistas de Covenant LATAM abordaron los riesgos más frecuentes que enfrentan las pymes ante incidentes de ciberseguridad y los costos reales asociados a una interrupción operativa.

Uno de los puntos centrales fue el impacto económico de un ciberataque. Una paralización total de operaciones por un solo día puede implicar ventas no realizadas, clientes insatisfechos, salarios pagados sin actividad productiva y una afectación directa a la reputación de la empresa. Cuando la interrupción se extiende por varios días, el impacto financiero se multiplica y puede comprometer seriamente la viabilidad del negocio.

De acuerdo con datos citados durante la sesión, alrededor del 60 % de las pymes que sufren un ciberataque dejan de operar en un plazo inferior a seis meses, no necesariamente por la complejidad técnica del ataque, sino por las consecuencias económicas que genera.

Covenant LATAM subrayó que la ciberseguridad suele percibirse erróneamente como un gasto prescindible. Sin embargo, desde una perspectiva empresarial, se trata de una inversión preventiva de bajo costo en comparación con las pérdidas potenciales derivadas de rescates, sanciones, interrupciones operativas o pérdida de clientes.

Tras haber abordado en una primera parte temas como la capacitación del personal, el uso de contraseñas robustas y la importancia de copias de seguridad confiables, el webinar profundizó en otros puntos críticos que con frecuencia quedan desatendidos en las pymes.

Aspectos clave a reforzar en las empresas

Seguridad de la red WiFi Un WiFi sin protección adecuada representa un riesgo significativo. Entre los errores más comunes se encuentran el uso de contraseñas de fábrica, estándares de seguridad obsoletos o la falta de separación entre redes de empleados y visitantes. Un acceso no autorizado puede derivar en robo de información, uso indebido de la infraestructura o incluso investigaciones legales que afecten la operación y la relación con clientes corporativos.

Actualización de sistemas y software Las actualizaciones pendientes continúan siendo uno de los principales vectores de ataque. Durante el webinar se recordó el caso del ransomware WannaCry, que afectó a miles de organizaciones por no aplicar parches gratuitos ya disponibles. Para una pyme, un sistema desactualizado puede traducirse en facturación detenida, procesos administrativos paralizados y pérdida directa de ingresos.

Planes de respuesta ante incidentes Otro elemento destacado fue la falta de planes de contingencia. No contar con responsables definidos, contactos críticos o protocolos de comunicación incrementa el impacto de cualquier incidente. La experiencia compartida indica que la capacidad de reacción temprana suele marcar la diferencia entre una recuperación controlada y un daño financiero irreversible.

El mensaje central dfue claro: la ciberseguridad no consiste en grandes inversiones, sino en medidas básicas, consistentes y bien gestionadas. Capacitación, contraseñas seguras, copias de respaldo, redes protegidas, sistemas actualizados y planes de respuesta constituyen una base mínima para reducir riesgos.

Para las empresas, especialmente las pymes, estas acciones representan un costo marginal frente al precio de una interrupción prolongada o de la pérdida de confianza de clientes y socios comerciales. En un entorno cada vez más digital, prevenir sigue siendo significativamente más económico que reaccionar.

Fuente

• Webinar para socios de la Cámara Alemana impartido por Covenant LATAM, 2025