La digitalización ha emergido como una de las principales palancas de crecimiento para las micro, pequeñas y medianas empresas (MIPYMES) en El Salvador. Según un estudio reciente realizado por la Organización de Estados Iberoamericanos (OEI) y cofinanciado por la Unión Europea (UE), el 40% de las empresas han dado el paso hacia la digitalización de sus canales de ventas. Este avance refleja el interés y la necesidad de adaptar los negocios a un entorno cada vez más tecnológico. Sin embargo, a pesar de este progreso en el ámbito comercial, solo el 20% de las MIPYMES ha logrado integrar la digitalización en sus procesos administrativos y operativos, lo que señala un claro desajuste en el aprovechamiento de las herramientas digitales en otras áreas clave del negocio.
Aunque la mayoría de las MIPYMES en El Salvador utiliza internet y correo electrónico, el uso de tecnologías más avanzadas, como programas de ciberseguridad, sigue siendo limitado. Solo entre un 20% y un 30% de las empresas implementan soluciones tecnológicas avanzadas, y los emprendimientos más pequeños apenas alcanzan el 10%. Esta brecha en la adopción de tecnologías sofisticadas impide que las empresas desarrollen una infraestructura digital robusta, capaz de proteger sus operaciones y datos frente a amenazas cibernéticas crecientes.
Ante estos desafíos, el estudio propone que las universidades jueguen un papel crucial en el fortalecimiento de la digitalización de las MIPYMES. A través de proyectos conjuntos que incluyan el desarrollo de prototipos de ciberseguridad y servicios tecnológicos adaptados a las capacidades de las pequeñas empresas, se podría mejorar la madurez digital del sector. La colaboración entre el mundo académico y las empresas no solo impulsaría la innovación, sino que también ayudaría a las MIPYMES a superar las barreras económicas que enfrentan al adoptar tecnologías avanzadas. Este enfoque, apoyado por la UE y enmarcado dentro de la iniciativa Global Gateway, tiene el potencial de transformar a las empresas salvadoreñas en actores más competitivos en la era digital.
Fuente: Diario El Mundo
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