Mantenimiento
Propósito del Proceso:
Brindar el mantenimiento a todos los equipos e infraestructura de la Cámara Alemana Salvadoreña para el correcto funcionamiento de todos los procesos.
Alcance del Proceso:
Desde la definición de las actividades en el programa y plan de mantenimiento, atención a las solicitudes de mantenimiento y su respectivo seguimiento.
Entradas del Proceso:
Clientes
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N/A
Requisitos / Insumos
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N/A
Partes Interesadas
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Filiales – otras Cámaras
Requisitos / Insumos
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N/A
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Junta Directiva
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N/A
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Bancos
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N/A
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Proveedores externos
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Productos y servicios de mantenimiento
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Otros
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N/A
Leyes y Reglamentos
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Contratos y acuerdos con proveedores
Otros Procesos
Requisitos / Insumos
​​
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Todos los procesos
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Solicitudes de mantenimiento de infraestructura y equipos.
Salidas del Proceso:
Producto​
Receptores​
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Infraestructura y equipos en correcto funcionamiento.
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Todos los procesos
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N/A
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N/A
Servicio
Receptores​
Registros del Proceso:
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Plan de mantenimiento
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Cotizaciones
Objetivos del Proceso:
Objetivo
Indicadores
Cumplir al 100% el programa de mantenimiento anual en los plazos programados.
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Actividades ejecutadas/ actividades programadas.
Plantilla Plan de mantenimiento
Plantilla Programa de mantenimiento
Director Ejecutivo
Gestor del Proceso