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Afiliación

Propósito del Proceso:

Afiliar nuevos socios para la membresía de la Cámara Alemana Salvadoreña, para fortalecer la institución y lograr una mayor presencia e imagen de país.

Alcance del Proceso:

Desde que se identifica un socio potencial para la Cámara Alemana Salvadoreña, hasta que se afilia como socio para participar de los productos y servicios de la organización.

Entradas del Proceso:

Clientes

  • Socios

  • Entidades

Requisitos / Insumos

  • Referencias de socios potenciales

  • Solicitud de incorporarse como socios

Partes Interesadas

  • Filiales – otras Cámaras

Requisitos / Insumos

  • N/A

​

  • Junta Directiva

​

  • Referencias de socios potenciales

​

  • Bancos

  • N/A

​

  • Proveedores Externos

​

  • Referencias de socios potenciales

  • Solicitud de incorporarse como socios

​

  • Personal de la AHK

​

  • Referencias de socios potenciales

Leyes y Reglamentos

​​

  • Manual de la organización

  • Código de Ética

  • Ley de protección de datos de la Unión Europea

  • Ley de prevención de lavado de dinero y activos

  • Código de Comercio

Otros Procesos

Requisitos / Insumos

​​

​

  • N/A

Salidas del Proceso:

Producto​

Receptores​

  • Nuevo socio

  • Cámara Alemana Salvadoreña

Servicio

Receptores​

  • Asesoría sobre los beneficios de la AHK

  • Seguimiento para afiliación

  • Socios potenciales

Registros del Proceso:

  • Expediente del nuevo socio:

    • Solicitud de Membrecía AHK 2022

    • Declaración Jurada

    • Carta de invitación a la Cámara Alemana Salvadoreña

    • Documentos legales de la organización y representante legal

    • Documentación de bienvenida como socio

  • Aprobaciones o denegaciones de los miembros de la Junta Directiva en el expediente de los socios potenciales.

Objetivos del Proceso:

Objetivo

Indicadores

Lograr un incremento anual del 10% en el ingreso de las membrecías por afiliación de nuevos socios.

  • Porcentaje de incremento en el ingreso de las membrecías por afiliación de nuevos socios.

Lograr aprobación de Junta Directiva a nuevos socios en un plazo no mayor a 4 días hábiles desde que se recibe la información completa para construir el perfil del socio.

  • Número de días desde la recepción completa de documentación hasta la aprobación de Junta Directiva.

Afiliacion.png

Procedimiento:

  1. El gerente de negocios recibe la información de nuevos socios potenciales. Nota: La información puede provenir de referidos de la Junta Directiva, de otros socios, de personal de la AHK o por iniciativa propia.

  2. El gerente de negocios se comunica con el socio potencial para general el primer contacto Nota: En la reunión con el socio potencial se presenta la organización y la Cámara Alemana Salvadoreña; se informa sobre los costos de la Membresía.

  3. El gerente de negocios envía la carta de Invitación con el brochure de la Cámara Alemana Salvadoreña y solicita toda la documentación para completar el expediente del nuevo socio potencial. Nota: El envío de la información se lleva a cabo vía correo electrónico con notificación a diferente personal en la Cámara Alemana Salvadoreña, para que estén enterados del proceso.

  4. El socio potencial decide si continúa con el proceso de incorporación como socio. Si decide hacerlo, continuar con el paso siguiente. Si decide no continuar con el proceso, ir al paso 15.

  5. El socio potencial envía la información solicitada al gerente de negocios de la Cámara Alemana Salvadoreña. Nota: La documentación puede entregarla en físico o por correo electrónico.

  6. La Coordinadora administrativa revisa la documentación recibida del socio potencial, para asegurarse si está completa. Si está completa, continuar con el paso siguiente, caso contrario, regresar al paso 5.

  7. La Coordinadora administrativa genera el perfil del socio potencial y lleva a cabo un background check (investigación general del solicitante). Nota: Es necesario que el background check emitido por la Coordinadora administrativa sea revisado por el gerente de negocios con su visto bueno o incorporando sus anotaciones. Este es un archivo de Excel.

  8. El gerente de negocios envía el perfil del socio potencial, juntamente con el informe del background check para la Junta Directiva.

  9. La junta directiva decide si aprobar o denegar la admisión como socio. Si no aprueba, continuar con el paso siguiente. Si aprueba al socio, ir al paso 14.

  10. El director ejecutivo convoca a sesión de Junta Directiva ordinaria oficial para abordar el tema del nuevo socio cuando no se tiene la aprobación unánime. Nota: La aprobación de la Junta directiva debe ser con la unanimidad de votos del quórum, que equivale al 50% +1 de los participantes. Nota 2: Se toma en consideración la opinión de la totalidad de la Junta Directiva y si alguno deniega su admisión, se traslada a una próxima Junta para abordar el caso.

  11. La Junta directiva analiza el caso con mayor detalle.

  12. La Junta directiva decide si aprobar o denegar la admisión como socio. Si no aprueba, continuar con el paso siguiente. Si la junta directiva aprueba, ir al paso 14.

  13. El gerente de negocios emite una carta al socio potencial, comunicando la denegatoria y notificando que se concluyó el proceso. Ir al paso 15.

  14. El gerente de negocios comunica al socio potencial su admisión como socio, enviándole una carta de Bienvenida. Nota: Vinculado a procesos de Finanzas y Comunicación y Mercadeo.

  15. Fin del procedimiento.

Gerente de Negocios

Gestor del Proceso

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